LP／都市ガスの供給
安全・安心をモットーに法律を順守した供給スタイルの徹底
弊社では、ガス供給事業において定められた法律をを必ず遵守するため、お客様宅の如何なる設備においても基準の維持・管理を徹底させていただいております。
例えば、ガス供給に必要な様々な機器類には、法律で定められたものからメーカー推奨のものまで、「耐用年数」が定められているケースが多々ありますが、基幹システムを介し精密な情報管理のもと、必ず期限が切れる前に必要な機器類の交換作業を進めております。又、本事業の管轄元である役所の検査や指導を真意に受け止め、改善すべき事項は迅速に改善させて頂いております。
適時改正される法律へ対応していくためにも、積極的な説明会・勉強会への参加はもとより、社内勉強会等を通じてスタッフへの情報伝達や指導も積極的に進めております。
非常時に備えた諸対策の徹底
自然災害等の発生に備えて、年に最低2回以上自社単独にて「防災訓練活動」を実施しております。又、全事業所には災害時に役立つ「防災向け低圧LPガス発電機」を各所1台以上設置し、災害時でも業務が停滞しない様、非常用電源の確保しております。
又、LPガス式の炊き出し機器（～120人分迄対応）も保有していますので、災害時等の避難食の提供にもお役に立てる様 準備させて頂いております。
便利なお支払方法とポイントサービス
弊社では、お客様のライフスタイルに併せて、毎月のガス代のお支払方法として「口座振替（引落し）」・「クレジットカード」から「コンビニ収納」まで豊富なメニューをご用意しています。又、毎月のガス代に応じて、ポイントが貯まる仕組みもご用意しています。
ガス供給事業の枠を超えた豊富なサービス
弊社では、専門資格を取得し研修を受けた自社スタッフが、法律で定められた定期点検はもとより、自主保安点検も併せて実施させていただいております。ご利用のガス機器に関しましても修理・販売だけに限らず、便利な使い方のアドバイスからお困り事まで親切・丁寧をモットーにご対応させて頂いております。
又、ガス機器だけに拘らず、お客様のライフスタイルに応じてオール電化や太陽光発電、石油給湯器（ボイラー）等のご相談にも柔軟に対応させていただきます。ガスの供給事業以外にも、お客様にとって有益な情報誌の発行やお客様との交流を深める目的でバスツアーを企画したり、年末懸賞キャンペーンやお客様感謝祭等のイベント行事も積極的に実施しております。
お客様センター（コールセンター）の設置
弊社では、料金・サービスに関する事から「ガスがつかない」・「ガス機器の調子が悪い」といったお困り事、「ガス臭い」といった緊急を要する内容まで、研修を受けた（専門資格を取得した）スタッフが迅速かつ柔軟に対応させて頂いております。又、夜間・休日につきましても「時間外緊急受付」にて365日対応しております。
供給エリア・事業所・スタッフ紹介 安心・安全への取り組み都市ガス事業高松ガス株式会社にてお取扱いしております。
都市ガスは道路の下のガス導管を通じて供給されます。都市ガスは、大量のガスを遠くまで輸送するために、導管の使用圧力に応じ、何段階かに分けて供給しています。天然ガスの場合、LNG基地で液体のメタンを海水などで気化させ、これに熱量調整や付臭を行ったのち、ガスホルダーでガス供給量を調整し、高圧で送り出されます。次に、それぞれの需要地点でガバナ（整圧器）により順次減圧。最終的に家庭用ガス機器に適した低圧でお届けしています。
LPガス事業高松産業株式会社にてお取扱いしております。
戸別供給システム
お客様にLPガスを安心して便利にお使いいただけるように、LPガスを充填した容器をガス切れがないよう計画した配送日に配達しております。また、配達した容器は供給設備に接続して、いつでもLPガスをお使いいただける「容器交換方式」により行っておりますので、ガス機器使用を中断することなく行います。尚、容器充填・配送・接続当は国家資格保有者にて行っております。
【輸入ガスの例】
【所有区分について】
ガスメーターの出口から燃焼器（給排気設備を含む）までの消費設備は、原則としてお客様の所有する設備となります。それに対して、貯蔵設備からガスメーター出口までの供給設備につきましてはガス会社所有の設備となります。また維持管理につきましては、経済産業大臣・県知事の認定を受けた保安機関（高松産業㈱）の有資格者により経済産業省令で定める技術上の基準に従い責任をもって管理致しております。
※導管供給の場合は、所有区分が異なりますのでご注意ください。
導管供給システム
比較的大型のLPガス供給設備から道路下に埋設された導管を経由して各家庭などへガスを供給する形態です。
各戸にLPガス容器を設置しないため、都市ガス事業者が行う導管供給システムとの大きな違いはありません。
小規模導管供給
70戸未満の消費先へLPガスを供給する場合に該当し、一般のアパート・マンションおよび小規模団地で利用されています。
導管供給
70戸以上の比較的規模の大きい団地やマンションなどの消費先へLPガスを供給する場合に該当します。
【所有区分について】
敷地内のガス管はお客様の資産です。ただし、ガスメーターはガス会社の資産です。ガスメーターには検定期限なども定められておりますので当社の方で責任をもって管理しております。それに対して道路側のガス管はガス会社の資産となります。 ※戸別供給の場合は、所有区分が異なりますのでご注意ください。
バルク供給システム
従来の容器交換方式に代わるもので、一般住宅、集合住宅、業務用住宅などに設置されたバルク貯槽または容器に、バルクローリ車で直接LPガスを充てんする供給方式です。より安定した供給を実現するのはもちろん、配送の合理化、保安の高度化、美観の向上など多数のメリットがあります。